Koszty wysyłki i warunki przewozu

Przesyłki wysyłamy według naszego wyboru za pośrednictwem UPS, FedEx itp. Koszty wysyłki obejmują również koszty obsługi i pakowania.

Koszty wysyłki są bezpłatne w przypadku zamówień o wartości równej lub większej niż 29 €. W przypadku zamówień o wartości mniejszej niż 29 € koszt wysyłki wynosi 5 €.

Radzimy zgrupować produkty w jednym zamówieniu. Nie ma możliwości zgrupowania dwóch odrębnych zamówień złożonych osobno, dlatego koszty wysyłki zostaną naliczone za każde z nich.

W przypadku krajów spoza UE zajmujemy się zgłoszeniem celnym, dzięki czemu nie będziesz musiał płacić żadnych podatków celnych.

Szczególną uwagę zwraca się na delikatne przedmioty. Pudełka są odpowiednio duże, a Twoje przedmioty będą dobrze chronione.

W przypadku napotkanych problemów należy odebrać przesyłkę poprzez umieszczenie „PISEMNEJ REZERWACJI” z podaniem przyczyny bezpośrednio na dokumencie dostawy kuriera (Przykład: przyjęte z zastrzeżeniem na przesyłkę otwartą, paczkę zapieczętowaną, zaklejoną inną taśmą nie związaną z naszą firmą, brak paczki, np. zmiażdżone szyje, złamane szyje lub podarty karton itp.).

Przypominamy, że jeśli podpiszesz przesyłkę nie kwestionując oczywistych uszkodzeń i oczywistych niezgodności, zwalniasz kuriera z wszelkiej odpowiedzialności za szkody powstałe w transporcie.

Zakupiony towar wraz z odpowiednią fakturą, paragonem lub ulgą podatkową dostarczany jest przesyłką kurierską na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia internetowego. Jeśli zgubisz dokument sprzedaży, możesz poprosić obsługę klienta o kopię w formacie PDF za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Klient musi zgłosić wszelkie szczególne potrzeby lub płatne usługi dodatkowe w naszej firmie przed złożeniem zamówienia wraz z odpowiednią płatnością.

W przypadku niedostarczenia przesyłki z powodu nieobecności odbiorcy, pod adresem wskazanym w zamówieniu kurier pozostawi awizo i spróbuje ponownie; jeżeli odbiorca w dalszym ciągu będzie nieobecny, towar zostanie zwrócony nadawcy.